Banner%2bunifenacon %2bdentro%2bdos%2bcursos

BPO | BUSINESS PROCESS OUTSOURCING

Matricule-se agora por R$ 350,00
  • Introdução
    • BPO | BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
  • Aula 01
    • Por que Gerenciar?
    • Podcast - Por que Gerenciar?
    • A Importância da Gestão
  • Apostila
    • Por que Gerenciar?
    • Infográfico
  • Aula 02
    • Modelagem do Negócio de BPO
    • Podcast - Modelagem de Negócios
    • Modelagem de Negócio de BPO
  • Apostila
    • Modelagem de Negócio de BPO
    • Infográfico
  • Aula 03
    • Rotinas
  • Apostila
    • Rotinas
    • Infográfico
  • Aula 04
    • Relatórios e Report
    • Podcast - Report
    • Report
  • Apostila
    • Report
    • Infográfico
  • Aula 05
    • Como Precificar
    • Podcast - Como Precificar
    • Como Precificar
    • Como Precificar
  • Apostila
    • Como Precificar
  • Aula 06
    • Prospectar, Qualificar e Vender
    • Podcast - Prospectar, Qualificar e Vender
  • Apostila
    • Prospectar, Qualificar e Vender
    • Infográfico
  • Aula 07
    • Qual é o Investimento?
    • Podcast - Qual é o Investimento?
  • Apostila
    • Qual é o Investimento?
  • Aula 08
    • Mapa de Riscos
    • Podcast - Mapa de Riscos
  • Apostila
    • Mapa de Riscos
  • Aula 09
    • Risco Operacional
    • Podcast - Risco Operacional
    • Risco Operacional
  • Apostila
    • Risco Operacional
  • Aula 10
    • Implementação no Cliente / SLAs
    • Podcast - Implementação no Cliente / SLAs
  • Apostila
    • Implementação no Cliente / SLAs
    • Infográfico
  • Aula 11
    • Atuar como Consultor
    • Podcast - Atuar como Consultor
  • Apostila
    • Atuar como Consultor
    • Infográfico
    • Modelo de Contrato de BPO
  • Aula 12
    • Contas a Pagar
  • Apostila
    • Contas a Pagar
  • Aula 13
    • Contas a Receber
  • Apostila
    • Contas a Receber
  • Avaliação
    • Prova

Descrição do curso

Curso composto por videoaulas e material pedagógico digital que auxiliam no processo de ensino/aprendizagem. Os cursos são realizados na modalidade de estudo a distância, com prova online, certificado emitido eletronicamente e fórum interativo.



Você poderá assistir às nossas videoaulas quantas vezes desejar a partir do local de sua preferência, desde que possua acesso à internet. 

 

Categoria: OMIE ACADEMY

Informações gerais

Conteúdo
  • Por que gerenciar?
  • Modelagem do negócio de BPO
  • Rotinas
  • Report
  • Como precificar?
  • Como prospectar, qualificar e vender clientes para o BPO
  • Qual o investimento?
  • Mapa de riscos
  • Risco Operacional
  • Implementação no Cliente/SLAs
  • Atuar como Consultor
Objetivo

Conhecer as estratégias de Gerenciamento BPO e entende-lo como um serviço a ser prestado;

Entender a responsabilidade por traz do serviço BPO;

Transformar a consultoria financeira em um produto a ser comercializado.

 

Público-alvo

Empresário Contábil

Metodologia

Cursos realizados na modalidade de estudo a distância, por meio de videoaulas fracionadas com duração de aproximadamente 30 minutos, cada. O material pedagógico estará disponível no ambiente virtual de aprendizagem.

Disponibilizado após o lançamento do curso, o Fórum Interativo torna-se uma roda de debate virtual sobre o tema ministrado. Esse espaço é aberto oficialmente às 17h* do dia do lançamento do curso.

O banco de dados que se formará com as perguntas, respostas e comentários, permanecerá à disposição dos Participantes do referido curso, como fonte de pesquisa, enquanto a videoaula adquirida estiver disponível para acesso.

* horário de Brasília

"Curso elaborado com base na legislação vigente até  04/06/2020”

Certificado

O Certificado de conclusão do curso poderá ser emitido logo após o término da videoaula e conclusão da prova objetiva, desde que o Participante obtenha um mínimo de 75% de aproveitamento na Prova Objetiva. A emissão dos certificados é automática, bastando clicar no botão “Imprimir Certificado” e a impressão estará a cargo do próprio Participante, entretanto está atrelado à visualização de todas as videoaulas e aprovação na prova online.



Caso você não seja aprovado na primeira tentativa, poderá realizar mais duas tentativas para alcançar os 75% de aproveitamento necessários.